プライバシーポリシー

株式会社ReCCo(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利⽤する⽅(以下「利⽤者」といいます。)の個⼈情報の取扱いについて、以下のとおり個⼈情報保護⽅針を定め、個⼈情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個⼈情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個⼈情報の保護を推進します。

第1条(個⼈情報)

「個⼈情報」とは、個⼈情報の保護に関する法律(平成⼗五年法律第五⼗七号、以下「個⼈情報保護法」といいます。)にいう「個⼈情報」を指し、⽣存する個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇その他の記述等により特定の個⼈を識別できるもの⼜は個⼈識別符号が含まれるものを指します。

第2条(個⼈情報の取得と利⽤)

当社は、以下の⽬的に必要な範囲で、利⽤者の個⼈情報を取得し、取得した情報を利⽤さします。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法で利⽤者からの同意を得るものとします。

(1)当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
(2)本サービスの内容を改良・改善し、⼜は新サービスを開発するため
(3)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電⼦メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
(4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5)本サービスに関する利⽤者からのご意⾒、お問い合わせ等に回答するため(本⼈確認を⾏うことを含む)
(6)本サービスの利⽤状況を利⽤者にご報告するため
(7)本サービスに関するアンケート・取材等のご協⼒依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、⼜はその結果などをご報告するため
(8)本サービスの利⽤履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利⽤するため
(9)利⽤者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個⼈情報の提供
(10)利⽤規約に違反した利⽤者や、不正・不当な⽬的で本サービスを利⽤しようとする利⽤者の特定をし、ご利⽤をお断りするため

第3条(個⼈情報の管理と保護)

個⼈情報の管理は、厳重に⾏うこととし、次に掲げる場合を除き、利⽤者の同意がない限り、第三者に対しデータを開⽰・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

(1)⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、利⽤者の同意を得ることが困難である場合
(2)公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利⽤者の同意を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、利⽤者の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
(4)業務を円滑に遂⾏するため、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合
(5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合
(6)個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個⼈情報の項⽬、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤⽬的及び当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称について、あらかじめ利⽤者に通知し、⼜は利⽤者が容易に知り得る状態に置いた場合
(7)その他法令で認められる場合

第4条(個⼈情報の取扱いの委託)

当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を⼗分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を⾏います。

第5条(個⼈情報の開⽰)

当社は、利⽤者(本⼈に限る。本条において以下同じ)から個⼈情報の開⽰を求められたときは、利⽤者に対し、遅滞なくこれを開⽰します。但し、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部⼜は⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

(1)利⽤者⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

第6条(個⼈情報の訂正及び削除)

1.当社の保有する個⼈情報が誤った情報である場合には、利⽤者の請求により、当社が定める⼿続きに従い個⼈情報の訂正⼜は削除を⾏います。

2.当社は、利⽤者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正⼜は削除を⾏い、これを利⽤者に通知します。

第7条(個⼈情報の利⽤停⽌等)

当社は、利⽤者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個⼈情報の利⽤の停⽌⼜は消去(以下「利⽤停⽌等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果に基づき、法令に従って、個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏い、その旨利⽤者に通知します。但し、個⼈情報の利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、利⽤者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

(1)利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2)不正の⼿段により取得された個⼈情報である場合
(3)違法⼜は不当な⾏為を助⻑し、⼜は誘発するおそれがある⽅法により利⽤されている場合
(4)当社が利⽤者の個⼈情報を利⽤する必要がなくなった場合
(5)要配慮個⼈情報が含まれる個⼈情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
(6)不正に利⽤されることにより財産的被害が⽣じるおそれがある個⼈情報の漏えい等が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
(7)不正の⽬的をもって⾏われたおそれがある個⼈情報の漏えい等が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
(8)個⼈情報にかかる本⼈の数が千⼈を超える漏えい等が発⽣し、⼜は発⽣したおそれがある場合
(9)当該個⼈情報の取扱いにより利⽤者の権利⼜は正当な利益が害されるおそれがある場合

第8条(プライバシーポリシーの変更⼿続)

当社は本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の⽅法により、利⽤者に通知し、⼜は当社ウェブサイトに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。

第9条(法令、規範の遵守)

当社は、保有する個⼈情報に関して適⽤される⽇本の法令、その他規範を遵守します。

第10条(苦情及び相談への対応)

当社は、個⼈情報の取扱いに関する利⽤者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。また、利⽤者からの当該個⼈情報の開⽰、訂正、追加、削除、利⽤⼜は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応します。

第11条(安全管理措置)

当社がお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への必要な報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第12条(当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者)

当社住所、代表者および個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。
住所:東京都豊島区東池袋1丁目34番5号 いちご東池袋ビル6階
代表者:小川 美咲

第13条(お問い合わせ窓⼝)

当社の個⼈情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社ReCCo お客様対応窓⼝
【住所】
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁⽬34番5号 いちご東池袋ビル6階

TEL: 03-6555-3440
Email: support@recco-fit.com

2022年6⽉10⽇制定・施⾏
2022年7月28日改定